マーテックツールがついに3500種類を超えた！

このご時世、マーケティング・テクノロジーが増えていくことは容易に想像できますが、その増え方が尋常じゃないというニュースをお届けします。

イベントやセミナーでchiefmartec.com発表の「Marketing Technology Landscape」チャートを目にすることが増えてきました。２０１６年発表のものが以下のチャートです。

なんと、６カテゴリーで約３５００種類のマーテック・ツールが存在するとのことです。

ほんの５年前の２０１１年は、約１５０種類しかなかったツールがものすごい勢いで増殖していることが分かります。もはやこの数になるとマーケターが全てのツールを完全に理解することは難しいという現実が見えてきます。対応策としてマーテック・ツールがどのようなカテゴリーで構成されているかを認識することから始めることが現実的かもしれません。

では、そのカテゴリーを考察してみましょう。

１）Advertising & Promotion

ディスプレイ、サーチ、モバイル、ソーシャル、ビデオに関わるアドテクノロジーで構成されています。 Google, Yahoo, Rakutenなどのロゴが見られるカテゴリーなのでマーケターにとって比較的親近感の高いカテゴリーでしょう。

２） Content & Experience

CMSツールやEmailマーケティングのツールが属するカテゴリーです。Marketing  Automationもこのカテゴリーに属します。MAのベンダー数は１６１種類で、全体で４番目に大きいグループになります。

３）Social & Relationship

「Social」はイメージしやすいと思いますが、１８６種類のツールが存在する２番目に大きいグループになります。

「Relationship」にはCRMツールやコールセンターのソリューションが含まれます。チャットツールがこのカテゴリーに入るのを見ると「なるほど」と関心しました。また、ひっそり

「Account Base Marketing」というグループがありました。新しい分野のせいかツールの数はまだ16種類くらいにとどまっています。

４）Commerce & Sales

名前そのままののカテゴリーで、代表的なツールはEcommerce Platform & Shopping Cartsでしょう。アフィリエイトマーケティングが含まれます。そして、もう一つのメジャーグループは「Sales Automation」です。SFDCをはじめ２２０種類のロゴが存在する最大グループになります。

５）Data

地味なカテゴリー名ですが、ここのメインはBusiness Intelligenceなどのアナリティック系のツールが含まれます。今後は、Predictive AnalyticsやiPaaS (integration-platforms-as-a-service）のような”marketing middleware”的なベンダーが増えてきそうです。

６）Management

マーケターにとっては、馴染みが薄いベンダーが揃うカテゴリですが、タレント管理、予算管理、プロジェクト管理ツールなどが含まれます。この中の最大グループはSharePointのような「Collaborationツール」の１０２種類になります。

以上、６カテゴリーの説明でした。

３５００種類におよぶマーテック・ツールの全ては追えなくても、まずはカテゴリーから理解を始めてみてはいかがでしょうか？